Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady popisují, jakým způsobem shromažďujeme, zpracováváme a chráníme osobní údaje návštěvníků webové stránky Residence Pod Bublavou (dále jen „web“), zejména v souvislosti s odesláním formuláře pro sjednání schůzky s realitním makléřem.
Ochrana vašich dat je pro nás prioritou a veškeré osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR).
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Název firmy: Racoon city s.r.o.
Sídlo: Růžová 1416/17 Nové Město, 110 00 Praha 1
Zapsaná: Městský soud v Praze, oddíl C, vložka 312858
IČ: 08095728
2. Jaké osobní údaje zpracováváme?
Zpracováváme pouze údaje, které nám sami dobrovolně poskytnete prostřednictvím kontaktního a rezervačního formuláře „Sjednat schůzku“. Jedná se o:
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
- Jakékoli další informace, které uvedete do textového pole zprávy
3. Účel a právní základ zpracování
Vaše údaje zpracováváme na základě oprávněného zájmu správce a z důvodu jednání o uzavření smlouvy (předsmluvní vztah).
Účelem zpracování je:
- Zpětné kontaktování za účelem domluvy termínu osobní či online schůzky.
- Poskytnutí podrobných informací o projektu Residence Pod Bublavou, ceníku a dostupnosti apartmánů.
- Vyřízení vašich specifických dotazů zadaných ve formuláři.
Vaše údaje nebudou bez vašeho výslovného a samostatného souhlasu použity pro zasílání hromadných marketingových newsletterů.
4. Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k vyřízení vašeho požadavku a domluvě schůzky.
- V případě, že jednání nepovede k uzavření kupní či rezervační smlouvy, vaše údaje smažeme nejpozději do 6 měsíců od posledního kontaktu.
- V případě uzavření partnerství či smlouvy budou údaje zpracovávány po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.
5. Kdo má k vašim údajům přístup? (Příjemci dat)
Vaše data jsou u nás v bezpečí. Pro zajištění chodu webu a administrace schůzek však využíváme prověřené technologické partnery, kteří fungují jako zpracovatelé:
- Realitní makléř: Marek Filipovský, který zajišťuje komunikaci a sjednávání schůzek s klienty.
- Poskytovatel hostingu: Provozovatel infrastruktury webové aplikace Netlify / Active24.
Všechny tyto subjekty zajišťují vysoký standard zabezpečení dat a vaše údaje nikdy neprodáváme ani neposkytujeme dalším neoprávněným třetím stranám.
6. Vaše práva v souvislosti s GDPR
Podle nařízení GDPR máte plnou kontrolu nad svými údaji. Máte právo:
- Požadovat přístup k vašim osobním údajům (můžete se zeptat, jaká data o vás evidujeme).
- Požadovat opravu nepřesných či neúplných údajů.
- Požadovat výmaz osobních údajů (tzv. právo být zapomenut), pokud již neexistuje důvod pro jejich zpracování.
- Požadovat omezení zpracování nebo vznést námitku proti zpracování.
- Podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů – www.uoou.cz), pokud se domníváte, že zpracování probíhá v rozporu s legislativou.
V případě, že chcete uplatnit jakékoliv své právo, kontaktujte nás na e-mailu
Tyto zásady jsou platné a účinné od 1. 7. 2026.